Error 402 en Pago Ágil
Publicado: 2026-05-13 18:22
Autoridades confirman que Pago Ágil está en Marcha Blanca
⚠️📲 Durante las últimas semanas, múltiples usuarios del transporte público han denunciado problemas al utilizar el nuevo sistema "Pago Ágil", generando desconfianza y molestias en los pasajeros.
💳❌ Las principales complicaciones radican en el denominado "Error 402", un mensaje en los torniquetes que bloquea el acceso al intentar pagar, y la aparición de cobros dobles en los estados de cuenta de quienes utilizan sus tarjetas de débito o crédito.
📊🏛️ Este sistema de pago, que ya acumula 5.394.453 transacciones, es responsabilidad del Ministerio de Transportes (MTT) y no de Metro. Especialistas del Consejo Nacional de Desarrollo Territorial (CNDT) advierten que estas fallas obligan a validar repetidas veces tarjetas que sí tienen saldo, apuntando a problemas del sistema interno con el proveedor tecnológico.
🗣️🛠️ Desde el Ministerio aclararon que Pago Ágil, implementado en febrero de este año, se encuentra actualmente en período de marcha blanca. Reconocieron la existencia de estas incidencias e inconsistencias tecnológicas y afirmaron estar trabajando para regularizarlas.
👀💬 ¿Has sido afectado por el Error 402 o cobros duplicados en tus viajes recientes? Cuéntanos tu experiencia en los comentarios.
📷 Fotomontaje realizado por integrante de la comunidad a partir de aportes internos e imágenes de La Tercera.