Política de Privacidad
Fecha de entrada en vigor: 04 de junio de 2025
1. Introducción
La Comunidad Chilena de Transporte ("CCT", "nosotros", "nuestro") se compromete a proteger su privacidad. Esta Política de Privacidad explica cómo recopilamos, usamos, divulgamos y salvaguardamos su información cuando visita nuestras plataformas.
2. Información que Recopilamos
Podemos recopilar información sobre usted de varias maneras. La información que podemos recopilar incluye:
- Datos Personales: Información de identificación personal, como su nombre, dirección de correo electrónico y nombre de usuario, que usted nos proporciona voluntariamente cuando se registra en nuestros servicios.
- Datos de Uso: Información que nuestro servidor recopila automáticamente cuando accede a los servicios, como su dirección IP, tipo de navegador, sistema operativo, tiempos de acceso y las páginas que ha visto directamente antes y después de acceder al sitio.
- Datos de Firebase: Usamos Firebase para la autenticación. Firebase puede recopilar información como su identificador de Firebase, dirección de correo electrónico y foto de perfil (si se autentica con un proveedor de terceros como Google).
3. Uso de su Información
Tener información precisa sobre usted nos permite brindarle una experiencia fluida, eficiente y personalizada. Específicamente, podemos usar la información recopilada sobre usted para:
- Crear y gestionar su cuenta.
- Personalizar su experiencia de usuario.
- Monitorear y analizar el uso y las tendencias para mejorar su experiencia con los servicios.
- Prevenir actividades fraudulentas y abusivas.
- Hacer cumplir nuestros Términos y Condiciones de Servicio.
4. Divulgación de su Información
No compartiremos, venderemos, alquilaremos ni intercambiaremos su información con terceros para fines promocionales.
Podemos divulgar su información si así lo exige la ley o si creemos de buena fe que dicha acción es necesaria para:
- Cumplir con un proceso legal.
- Proteger y defender los derechos o la propiedad de CCT.
- Prevenir o investigar posibles irregularidades en relación con los servicios.
- Proteger la seguridad personal de los usuarios de los servicios o del público.
5. Seguridad de su Información
Utilizamos medidas de seguridad administrativas, técnicas y físicas para ayudar a proteger su información personal. Si bien hemos tomado medidas razonables para proteger la información personal que nos proporciona, tenga en cuenta que, a pesar de nuestros esfuerzos, ninguna medida de seguridad es perfecta o impenetrable, y no se puede garantizar ningún método de transmisión de datos contra ninguna intercepción u otro tipo de uso indebido.
6. Política de Cookies
Podemos utilizar cookies y otras tecnologías de seguimiento para personalizar los servicios y mejorar su experiencia. Cuando accede a los servicios, su información personal no se recopila mediante el uso de tecnología de seguimiento.
7. Sus Derechos de Privacidad
Dependiendo de su ubicación, puede tener los siguientes derechos con respecto a su información personal:
- El derecho a solicitar acceso a la información que tenemos sobre usted.
- El derecho a solicitar que corrijamos o eliminemos su información.
- El derecho a oponerse al procesamiento de su información.
Para ejercer estos derechos, contáctenos utilizando la información de contacto que se proporciona a continuación.
8. Contacto
Si tiene preguntas o comentarios sobre esta Política de Privacidad, contáctenos en [dirección de correo electrónico de contacto].